Tribunale di Nola - Ministero della Giustizia

Servizi per il Cittadino

Presentazione del progetto

Il sito del Tribunale nasce dalla consapevolezza della circostanza che oggi la presenza su Internet della Pubblica Amministrazione è ritenuta condizione imprescindibile per realizzare un miglior rapporto con i cittadini e le imprese. Non vi è dubbio alcuno, infatti, che la pubblicazione di siti internet costituisce già da tempo in molti uffici giudiziari italiani un’opportunità offerta dalle nuove tecnologie per perseguire trasparenza, efficienza ed efficacia per l’intera struttura giudiziaria. In siffatta ottica i vertici dell’Ufficio, giudiziario e amministrativo, hanno ritenuto che con la realizzazione di siffatto progetto potessero perseguirsi i seguenti obiettivi:

• creare una vetrina di informazione aperta a tutti i cittadini;
• fornire indicazioni sulle attività degli uffici;
• ridurre, in prospettiva, l’accesso di pubblico presso le cancellerie;
• mettere i visitatori del sito in condizione di agevolare l’approccio ai servizi di base, fornendo indicazioni sulle procedure, sui costi e sulla modulistica;
• agevolare, nell’ambito di tutte quelle procedure per cui non è previsto l’obbligo di difesa ed assistenza tecnica da parte di un avvocato, il ricorso alla Autorità Giudiziaria da parte dei cittadini personalmente, mettendo a disposizione degli stessi la modulistica necessaria;
• costituire un canale di comunicazione interna, destinato al personale amministrativo e ai magistrati;
• rappresentare un veicolo di trasmissione dei contributi dottrinari e giurisprudenziali per tutto il circondario;
• ampliare la conoscenza interna dei fluissi di lavoro e semplificare, ove possibile, le procedure, mediante un interscambio virtuoso di informazioni;
• garantire un servizio più efficace, sì da rispondere meglio alle esigenze della utenza.

Il Tribunale, progettando un sito Internet, ritiene di avere intrapreso un percorso finalizzato a favorire la configurazione di un nuovo rapporto tra il cittadino e l’Amministrazione, rendendo altresì manifesta la funzione di servizio nei confronti dell’utenza che gli uffici giudiziari sono chiamati a rendere.